✅ Polityka zwrotów i anulacji – transfers.ma
1. Bezpłatne anulowanie
Oferujemy bezpłatne anulowanie do 24 godzin przed zaplanowanym czasem odbioru. Wystarczy skontaktować się z nami przez e-mail lub WhatsApp, aby poprosić o zwrot pieniędzy.
2. Częściowe zwroty
Jeśli anulujesz mniej niż 24 godziny przed zaplanowanym odbiorem, 50% całkowitej kwoty zostanie zwrócone, aby pokryć koszty przygotowania i logistyki.
3. Przypadki niepodlegające zwrotowi
Zwrot nie zostanie dokonany w następujących przypadkach:
-
Niestawienie się w miejscu odbioru.
-
Podanie błędnej daty/godziny podczas rezerwacji.
-
Anulowanie w ostatniej chwili mniej niż 3 godziny przed odbiorem.
-
Jeśli klient odmówi przejazdu bez ważnego powodu.
4. Modyfikacje zamiast anulowania
Jeśli chcesz tylko zmienić termin przejazdu lub zmienić miejsce docelowe, dołożymy wszelkich starań, aby dostosować się do Twoich potrzeb bez dodatkowych kosztów, w zależności od dostępności. Prosimy o powiadomienie nas co najmniej 12 godzin wcześniej.