🔒 Politique de confidentialité – transfers.ma
Date d’entrée en vigueur : [Insérer la date]
Transfers.ma (« nous », « notre » ou « nos ») s’engage à protéger vos données personnelles. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez ou utilisez nos services via transfers.ma.
1. Informations que nous collectons
Nous collectons les données suivantes :
a. Informations que vous fournissez
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Nom, e-mail, numéro de téléphone
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Détails de prise en charge et de dépose
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Demandes spéciales et notes
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Informations de facturation et de paiement
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Messages envoyés via les formulaires de contact ou WhatsApp
b. Données collectées automatiquement
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Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation
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Pages consultées et temps passé sur le site
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Données de localisation (approximatives, si les services de localisation sont activés)
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Type d’appareil et identifiants de session
2. Comment nous utilisons vos données
Nous utilisons vos données pour :
-
Confirmer et gérer les réservations
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Communiquer avec vous (e-mail, téléphone, WhatsApp)
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Améliorer notre site web et nos services
-
Envoyer des offres ou mises à jour occasionnelles (uniquement si vous y consentez)
-
Respecter les obligations légales
3. Partage de vos informations
Nous pouvons partager vos données avec :
-
Des prestataires de services tiers de confiance (par exemple, chauffeurs, processeurs de paiement)
-
Les autorités gouvernementales ou légales si requis par la loi
-
Les partenaires impliqués dans la fourniture du service que vous avez réservé
Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données personnelles à des tiers.
4. Vos droits
Selon votre localisation et les lois applicables, vous pouvez avoir le droit de :
-
Accéder à vos données personnelles
-
Corriger ou mettre à jour vos informations
-
Demander la suppression de vos données
-
Vous opposer ou restreindre certains types de traitement
-
Retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, envoyez-nous un e-mail à : contact@matransfer.ma
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour sécuriser vos données :
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Connexions HTTPS sécurisées
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Accès interne limité
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Mises à jour régulières et correctifs de sécurité
Cependant, aucun système n’est sécurisé à 100 %. L’utilisation du site se fait à vos propres risques.
6. Conservation des données
Nous conservons vos données uniquement aussi longtemps que nécessaire :
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Pour fournir nos services
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Pour les obligations légales ou comptables
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Pour résoudre d’éventuels litiges
Après cette période, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.
7. Transferts internationaux
Nos services sont basés au Maroc et aux États-Unis (Wyoming). Si vos données sont transférées à l’international, nous nous assurons qu’elles sont protégées par des garanties adéquates.
8. Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
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Analyser le trafic et les performances
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Améliorer votre expérience utilisateur
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Mémoriser les préférences
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. La dernière version sera toujours disponible sur cette page avec la date d’entrée en vigueur mise à jour.
10. Nous contacter
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre confidentialité, contactez-nous :
📧 E-mail : contact@matransfer.ma
📞 WhatsApp : +212 6 6161 4943
🏢 Enregistré dans le Wyoming, États-Unis
📍 Opérations à Agadir, Maroc
